Большинство компаний узнают о проблемах слишком поздно: когда клиент уже ушел к конкуренту и не вернется. Без обратной связи вы теряете до 25% базы из-за отсутствия коммуникации и до 20% — из-за игнорирования мнения покупателей. Мы меняем это.

Наша команда специалистов из разных городов России звонит вашим клиентам, выслушивает их честно и передает вам только то, что действительно важно для роста бизнеса. Мы превращаем «молчаливый уход» в инструмент развития.

Мы работаем в четырех форматах под любую задачу:

Эпизодические опросы — раз в квартал находим сильные и слабые стороны вашего сервиса. Мы напоминаем клиентам о вас через заботу, а не через навязчивую рекламу, повышая LTV. Постоянные опросы — еженедельно выявляем недовольных клиентов и передаем проблему в компанию до того, как человек исчез навсегда. Это ваш инструмент для мгновенной работы с рекламациями. Проектные опросы — проверяем интерес к новому продукту или услуге на реальной аудитории. Мы находим «горячих» клиентов и передаем их в ваш отдел продаж. B2B поиск — обзваниваем целевые компании, находим лиц, принимающих решения (ЛПР), и передаем квалифицированные лиды вашему отделу продаж.

Никаких онлайн-анкет, бездушных ботов или ИИ.
Только живые звонки — только реальные результаты.